Charles Gardner – Sztuka sprzedaży. zostań handlowcem z ludzką twarzą

Zostań handlowcem z ludzką twarzą: * Dlaczego większość handlowców zarabia za mało: błędy w myśleniu o sobie i klientach * Ustalanie ceny sprzedaży: ile klient chce, a ile może wydać * Budowanie porozumienia z różnymi typami klientów: wyszczekanymi, niezdecydowanymi, potakującymi, niezadowolonymi Zasada, jaką kierowałem się przez ostatnie 30 lat w zawodzie handlowca, jest prosta: nie ograniczaj się do oferowania klientowi produktów. Nie nakłaniaj go do czegoś, czego nie chce.