– Etykieta w biznesie. Praktyczny poradnik savoir-vivre’u. Wydanie II rozszerzone

Kulisy biznesowego vivre-dla-nastolatkow/" title="Janina Ipohorska – Savoir-vivre dla nastolatków ebook pdf mobi epub" style="text-decoration: underline">savoir-vivre’u.

Cyceron mawiał, że człowieka czynią maniery i charakter. Miał rację,
jednak z tym zastrzeżeniem, że charakteru napotkanej osoby nie odkryjemy
po pierwszym spotkaniu, rozmowie czy wymianie kilku listów. Trzeba
miesięcy, czasem lat, by kogoś naprawdę poznać. Tymczasem umysł lubi
generalizować i wydawać szybkie osądy. Tu z pomocą przychodzi pewien z
góry ustalony kodeks zachowań, zwany dobrymi manierami. Stosowanie się
do zasad savoir-vivre’u czyni z nas osoby cywilizowane i kulturalne.
Także w biznesie.

Reguł grzeczności pomocnych w zwykłych, codziennych sytuacjach uczymy
się w młodości, zwykle od rodziny, w szkole, czasem od innych dorosłych.
Wiemy, komu należy ustąpić miejsca w autobusie, jak używać słów
„proszę”, „przepraszam” i „dziękuję”, z której strony talerza kłaść nóż,
a z której widelec. Z tymi podstawowymi umiejętnościami wkraczamy w
świat ludzi pracujących… i zaczynają się pytania. Kto pierwszy podaje
rękę: osoba wyższa stopniem czy kobieta? Co należy zrobić z otrzymaną
wizytówką, by okazać szacunek rozmówcy? Jak rozpoczyna się list
biznesowy? Czy wypada omawiać służbowe problemy przez telefon, podczas
podróży pociągiem?

Drugie wydanie książki Etykieta w biznesie uzupełnione zostało o
rozdział poświęcony regułom zachowania w podróży służbowej.
  źródło opisu: Matras źródło okładki: http://www.taniaksiazka.pl/etykieta-w-biznesie-pra…»