Ian H. Gordon – Relacje z klientem. Marketing partnerski
W książce autor radzi, jak planować marketing partnerski i podaje przykłady sprawdzonych technik wprowadzania go do praktyki firmy opisuje narzędzia określania obecnej struktury nabywców, obecnej i przyszłej opłacalności każdego z nich oraz powody nagradzania, dyscyplinowania i rezygnacji z klientów wyjaśnia różnice między klientami instytucjonalnymi a konsumentami oraz prezentuje proces planowania partnerstwa z tymi grupami bada wpływ technologii informacyjnej na praktykę marketingową rozwija koncepcję partnerstwa firmy, włączając do niej pracowników, dostawców, inwestorów i innych uczestników łańcucha partnerstwa przytacza liczne przykłady. Książka przeznaczona jest dla studentów i wykładowców uczelni różnego typu, a także może być cenną lekturą dla menedżerów.
- Wydawnictwo:
- Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
- data wydania:
- 2001 (data przybliżona)
- ISBN:
- 8320813204
- liczba stron:
- 386
- kategoria:
- biznes, finanse
- język:
- polski