Jeffrey K. Liker – Toyota pod ostrzałem

Ci, którzy w obecnym klimacie domysłów i spekulacji spisują Toyotę na straty, popełniają poważny błąd i powinni przeczytać tę książkę, żeby poznać fakty. Toyota to przedsiębiorstwo, które wykorzysta obecne problemy do zrobienia kolejnego kroku na drodze niepohamowanego rozwoju.
– Charles Baker, były główny inżynier i wiceprezes do spraw badawczo-rozwojowych Honda of America

Jak Toyota zrobiła głęboki rachunek sumienia, aby zrozumieć, co poszło źle, tak my powinniśmy skorzystać z okazji i wyciągnąć naukę z kłopotów tej firmy. Książka ta pokazuje, że sytuacja była w rzeczywistości znacznie bardziej skomplikowana, subtelna i niepewna niż widzieliśmy w wiadomościach.
– John Y. Shook, dyrektor i prezes Lean Enterprise Institute   źródło opisu: merlin.pl źródło okładki: merlin.pl