Pavel Řehulka – 10 zasad budowania trwałych relacji z klientem

Każdy produkt, jaki sprzedajesz, jest częścią Ciebie: * Instynkt VIP. Jak odróżniać klientów kluczowych od pozostałych? * Jak podnieść wartość produktu o pozytywne emocje? * Jak małe firmy usługowe wygrywają z korporacjami? Sympatia. Zaufanie. Nastawienie emocjonalne.