Radosław Zenderowski – Różnice kulturowe w biznesie

Wręczenie kwiatów w nieodpowiednim kolorze, podarowanie Chińczykowi zegarka, czy kompletu srebrnych łyżeczek Arabowi – czynności z pozoru niewinne, które my Europejczycy uznalibyśmy za sympatyczne i stanowiące wyraz przyjaźni, w niektórych kulturach mogą zostać odebrane jako obraźliwe i świadczące o braku dobrych manier. Ta książka umożliwia znalezienie trafnych i przekonujących odpowiedzi na następujące pytania:

– Czym są i jakie są najważniejsze różnice kulturowe?

– Jakie mają one znaczenie dla procesu komunikowania w biznesie i nie tylko?

– Jaki związek ma religia z biznesem?

– Czym jest szok kulturowy i jak go przezwyciężać?

– Czym różnią się od siebie protransakcyjne i propartnerskie kultury biznesu?

– Gdzie „czas to pieniądz”, a gdzie wszyscy mają czasu pod dostatkiem?

– Dlaczego kciuk uniesiony ku górze w Grecji jest znakiem obraźliwym, a w innych krajach gestem akceptacji?

– Czy wypada Japończykowi wręczyć podarunek składający się z czterech części?

– Dlaczego w krajach Dalekiego Wschodu nie numeruje się niektórych pięter?

– Dlaczego Arabowie uwielbiają utrzymywać intensywny kontakt wzrokowy w czasie rozmowy?

– W jakich państwach kobieta nie jest równorzędnym partnerem biznesowym?

– Gdzie rozmowy biznesowe obficie „podlewa się” alkoholem, a gdzie obowiązuje wstrzemięźliwość?

– Czy prezent otrzymany od Chińczyka należy rozpakować w jego obecności?

– Jakich kwiatów nie wręczać na powitanie w poszczególnych państwach?   źródło opisu: Wydawnictwo CeDeWu.pl, 2012 źródło okładki: http://www.cedewu.pl/produkty/profilProduktu/id/8286/