Richard E. Boyatzis – Naturalne przywództwo. Odkrywanie mocy inteligencji emocjonalnej

Jak kierować własnym życiem i zarządzać ludźmi w trudnych czasach? Jak, w obliczu nieoczekiwanych zmian, osiągnąć sukces w walce o przetrwanie na rynku? Jak stać się prawdziwym autorytetem w grupie i organizacji, nie posługując się politycznym poparciem ani formalną pozycją? Na te pytania szukają dziś odpowiedzi Amerykanie, i Polacy – startując z jakże odmiennej historycznej pozycji, mierzymy się dziś z podobnymi problemami. To właśnie dlatego książki Daniela Golemana stały się bestsellerami także w naszym kraju.
Kluczem do lepszego zarządzania są dziś miękkie umiejętności: samoświadomość, komunikacja, wyczucie sytuacji i drugiego człowieka, zarządzanie emocjami.