Sam Horn – TONGUE FU! SZTUKA WALKI JĘZYKIEM. O rozwiązywaniu konfliktów słownych

„[…]Ma pan rację – odpowiedziałam. Wyrównywanie rachunków nie pomoże w kontaktach z trudnymi ludźmi. Wie pani co, uczę się sztuki walki. Czy myśli pani, że jest jakiś odpowiednik Kung Fu dla słów? – spytał. Zastanowiłam się przez chwilę: „Chyba… właśnie! Tongue Fu. Sztuka walki językiem!” – spojrzeliśmy na siebie i wybuchnęliśmy śmiechem. Eureka! Wspaniała nazwa.”(ze wstępu)