Biznes i finanse
Tiwana Amrit – Przewodnik po zarządzaniu wiedzą
Ta książka to praktyczny instruktaż zarządzania wiedzą i relacjami z klientem dla każdego menedżera i specjalisty IT! Autor wyjaśnia dokładnie, jak wykorzystać bazujące na wiedzy i ukierunkowane na klienta technologie CRM.
- Wydawnictwo:
- Placet
- data wydania:
- 2003 (data przybliżona)
- ISBN:
- 8385428836
- liczba stron:
- 383
- kategoria:
- biznes, finanse
- język:
- polski
