William Ury – Odchodząc od NIE

Odchodząc od NIE pokazuje, jak pokonywać przeszkody w negocjacjach, aby osiągnąć sukces. William Ury, współautor Dochodząc do TAK proponuje prostą, sprawdzalną metodę rozstrzygania sporów z trudnymi partnerami w kręgu rodziny, znajomych, współpracowników, kontrahentów czy klientów.
Odchodząc od NIE odpowiada, jak:
– ograniczyć wpływ emocji na negocjacje,
– znaleźć wspólny język z przeciwnikiem,
– ujawniać własne interesy, aby jednocześnie je realizować,
– skutecznie stosować różne techniki negocjacyjne,
– stosować siłę, aby osiągnąć porozumienie,
– nie dążyć do totalnego zwycięstwa w negocjacjach.   źródło opisu: http://www.pwe.com.pl/zarzadzanie/odchodzac_od_nie,p124992500 źródło okładki: http://www.pwe.com.pl/zarzadzanie/odchodzac_od_nie,p124992500