Ewa Łodygowska – Psychologia kontaktu z klientem

Niniejsza książka została napisana z uwzględnieniem mentalności i potrzeb polskiego pracownika i klienta. Stanowi ona podręcznik sztuki sprzedaży bezpośredniej, skierowany głównie do pracowników agencji ubezpieczeniowych, banków oraz przedstawicieli handlowych. Jednakże, ponieważ zawiera wiadomości z zakresu psychologii kontaktu z klientem, może być wykorzystywana również przez osoby, których praca wymaga bezpośredniego kontaktu z drugim człowiekiem.źródło opisu: KAW

Wydawnictwo:

Krajowa Agencja Wydawnicza

Tytuł oryginału:

Psychologia kontaktu z klientem

Data wydania:

kwiecień 2001 (data przybliżona)

ISBN:

83-88072-46-3

Liczba stron:

194

Słowa kluczowe:

klient , psychologia

Kategoria:

nauki społeczne (psychologia, socjologia, itd.)

Język:

polski