Krystyna Mazurek-Łopacińska – Zachowania nabywców i ich konsekwencje marketingowe

Celem książki jest przedstawienie rynkowych zachowań konsumentów oraz sposobów wykorzystania tej wiedzy w strategii marketingowej przedsiębiorstwa. Omówiono czynniki kształtujące postępowanie nabywcy w podstawowych obszarach działań marketingowych. Podstawowym warunkiem sukcesu jest kształtowanie jak najlepszych relacji przedsiębiorstwa z klientem. Przedstawiono czynniki i instrumenty wpływające na te relacje.

Wydawnictwo:

Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne

Data wydania:

2003 (data przybliżona)

ISBN:

8320814308

Liczba stron:

370

Kategoria:

biznes, finanse

Język:

polski