Katarzyna Flont – Komunikacja w pracy. O sztuce skutecznego porozumiewania się

Katarzyna Flont – psycholog specjalizująca się w psychologii społecznej i wykorzystaniu wiedzy psychologicznej w biznesie. Posiada wieloletnie doświadczenie w pracy handlowca i w kierowaniu zespołami handlowymi. Właścicielka firmy szkoleniowej Fortitudo, autorka wielu programów szkoleniowych. Prowadzi szkolenia z komunikacji, negocjacji, technik handlowych, kierowania zespołem oraz szkolenia dla właścicieli firm i najwyższej kadry zarządzającej. Zajmuje się również doradztwem biznesowym w zakresie podnoszenia efektywności pracy poprzez rozwój kapitału ludzkiego i odpowiednie motywowanie.

„Komunikacja w pracy” autorstwa Katarzyny Flont, to książka napisana prostym, zwięzłym, a jednocześnie fachowym i pełnym humoru językiem. Przybliża sprawdzone w praktyce metody porozumiewania się w różnych sytuacjach w pracy. Książka zawiera zadania, testy, krzyżówki, które sprawiają, że lektura staje się przyjemniejsza, a przyswajanie wiedzy szybsze i łatwiejsze. Książka przeznaczona jest dla kadry kierowniczej, handlowców, pracowników działu obsługi oraz dla trenerów prowadzących zajęcia z efektywnej komunikacji.źródło opisu: Wydawnictwo Astrum, 2010 źródło okładki: http://www.astrum.wroc.pl/pokaz_ksiazke.php?isbn=9788372773494&kat=k@

Wydawnictwo:

Astrum

Data wydania:

2010 (data przybliżona)

ISBN:

9788372773494

Liczba stron:

128

Słowa kluczowe:

komunikacja międzyludzka , praca , organizacja w pracy

Kategoria:

biznes, finanse

Język:

polski